Direct marketing

Direct marketing wordt gedefinieerd als een set van communicatie- en distributietechnieken, die hun oorsprong vinden in een marketingsysteem, dat tot doel heeft directe banden met de koper tot stand te brengen, dit wordt gedaan om een ​​product te promoten of dienst; verschillende directe contactmiddelen gebruiken: telemarketing, e-mailen, enz.

Direct marketing

Bedrijven die direct marketing uitvoeren, onderhouden altijd constante interactie met hun klanten, vaak individueel. Hiervoor moet het een uitstekende database hebben, waarin de demografische, geografische en gedragsgegevens van de klanten worden weerspiegeld. Zodra deze informatie beschikbaar is, kunnen kleine groepen klanten worden opgericht om de aanbiedingen en marketingcommunicatie aan hun specifieke kenmerken aan te passen.

Onder de voordelen van direct marketing zijn: het kan worden gemeten, dat wil zeggen dat de behaalde resultaten meetbaar zijn, waardoor de winstgevendheid van de actie kan worden geëvalueerd. Het is aanpasbaar, omdat het informatie van de doelgroep via de database kent en deze individueel identificeert.

Het is interactief, omdat het het bericht rechtstreeks naar zijn klanten verzendt en er onmiddellijk antwoord op krijgt. Het wordt ondersteund door sociale netwerken en vormt een perfect paar.

Loyaliteit, want door een constante interactie met klanten te onderhouden, leer je hem dieper kennen, waardoor het mogelijk wordt om iets aan te bieden dat hem echt kan bevredigen.

Neem de "winkel" mee naar huis, dat wil zeggen dat de klant niet naar de winkel hoeft te gaan om het product te kopen, aangezien het bedrijf via de distributiemiddelen alles wat hij nodig heeft bij hem thuis brengt.

De belangrijkste middelen voor direct marketing zijn: telefonische marketing, is een van de belangrijkste mechanismen van direct marketing, bestaat uit het gebruik van de telefoon om rechtstreeks aan het publiek en aan bedrijven te verkopen. Marketing per catalogus, bestaat uit de uitwerking van een gedrukt materiaal van minimaal acht pagina's, dat verschillende producten aanbiedt en mechanismen biedt die direct bestellen mogelijk maken.

Direct mailmarketing, waaronder het verzenden van een aanbieding, advertentie of herinnering aan een persoon naar een specifiek adres, kan zijn kantoor, huis of e-mail zijn. Direct response-marketing door televisie verwijst naar de media die twee belangrijke media ondersteunen, bijvoorbeeld televisiereclame waar het overtuigend wordt beschreven, de pracht van een product en hen bereikt om gratis een telefoonnummer te verstrekken, in waar de klant zijn bestellingen kan plaatsen.

Aanbevolen

Cohecho
2020
Beheer
2020
Bunker
2020