Reputatie

De term kan worden gebruikt met een negatieve connotatie. Dat is het geval bij mensen of plaatsen die een duidelijke bekendheid hebben om een ​​of andere onwaardige eigenschap te benadrukken. Daarom kent de publieke opinie al de slechte reputatie in kwestie: «De zangeres deed niets om haar reputatie te ontkennen en was kil en afstandelijk tegenover degenen die haar kwamen begroeten», «We kenden de reputatie van het hotel al, maar de waarheid is dat We moesten ervoor kiezen omdat het erg goedkoop is ”.

Reputatie

Als we een reputatie proberen te definiëren, kunnen we zeggen dat het de mening is, al dan niet gegrond, dat iets of iemand een sociaal geheel heeft en cultureel is geconstrueerd. Een goede reputatie staat synoniem voor prestige, bekendheid en een goede naam ; een slechte reputatie komt neer op onteren of in diskrediet brengen.

In het geval van mensen kan een goede reputatie worden verdiend door de werken die hij heeft gedaan en / of doet, door de verdiensten van zijn werk of studie, door zijn adel, enzovoort. Zoals we kunnen zien, kan een goede reputatie in alle aspecten van een persoon voorkomen of slechts gedeeltelijk: bijvoorbeeld 'dat de man een heer is, aantrekkelijk, hardwerkend en vriendelijk, zijn reputatie is onberispelijk' en 'Mary heeft een goede reputatie als student, maar ze is respectievelijk een slechte metgezel «.

Houd er rekening mee dat het woord reputatie niet altijd in positieve zin wordt gebruikt, het is ook gebruikelijk dat we in gewone taal en in sommige contexten de term met een negatieve connotatie gebruiken, bijvoorbeeld in die gevallen waar mensen of bepaalde plaatsen genieten, om de een of andere reden, vanwege een kenmerk of situatie die zich heeft voorgedaan, naast andere alternatieven, van een belang dat niet erg de moeite van het vermelden waard is.

Dankzij de vooruitgang van internet en sociale media is vandaag het concept van online reputatie ontstaan. Het is een term die wordt gebruikt om te verwijzen naar de afbeelding die een bepaald bedrijf op internet heeft. Dat wil zeggen, het prestige en de waarde die gebruikers het in die ruimte geven.

Om zijn imago te verbeteren en meer prestige te bereiken, is het gebruikelijk dat elk bedrijf een professional inhuurt die een communitymanager wordt genoemd . Hij is een internetexpert wiens duidelijke functie het beheren en controleren van de profielen van degenen op sociale netwerken, evenals zijn blog of website is.

Op deze manier, door middel van berichten en interactie met klanten, is het de manier waarop ze het merkimago verbeteren, dat internetgebruikers erop vertrouwen en wedden op haar diensten of artikelen, dat de resultaten verbetert en vooral onverschillig in ieder geval.

Een positieve reputatie opbouwen is een taak die jaren duurt en consistentie vereist. Het is veel moeilijker om een ​​goede reputatie te verwerven (dat wil zeggen te worden bewonderd en gerespecteerd door anderen) dan om deze te vernietigen door verkeerde actie of bedrieglijke opmerkingen.

Aanbevolen

Filosofie van het onderwijs
2020
Bewerken
2020
Sociaal recht
2020